Verzendtermijn
DDS Druma streeft er naar om uw bestellingen binnen 1 tot 2 werkdagen af te laten leveren. Het kan het echter voorkomen dat wij door onvoorziene grote vraag niet voldoende magazijnvoorraad hebben. Omdat DDS Druma internationaal inkoopt, kan de levertermijn dan in incidentele situaties oplopen tot enkele weken. Wij zullen u daarover tijdig informeren.

Verzend- en administratiekosten
Bij bestellingen van minder dan € 250,00 (exclusief BTW) met aflevering binnen Nederland, wordt € 8,95 (exclusief BTW) aan verzend- en administratiekosten in rekening gebracht. Voor bestellingen naar België bedragen deze kosten € 11,95 (exclusief BTW). Bij bestellingen van meer dan €250,00 (exclusief BTW) of wanneer u uw bestelling bij ons afhaalt, worden geen verzend- en administratiekosten berekend.

De verzend- en administratiekosten voor andere Europese landen dan Nederland en België worden getoond in de winkelwagen. Verzendkosten buiten Europa zijn op aanvraag beschikbaar.

Afhalen van bestellingen kan aan ons adres:
    DDS Druma BV
    De Posthoornstraat 8
    5048 AS Tilburg
Geeft u dit duidelijk aan als u de bestelling plaatst. 

Zichtzendingen
Onder de volgende voorwaarden kan DDS Druma u materialen op zicht toesturen:

  • Bij bestelling dient u duidelijk aan te geven dat het een zichtzending betreft.
  • Voor de toezending hanteert DDS Druma de gebruikelijke verzend- en administratiekosten.
  • Het product mag maximaal 10 werkdagen op zicht worden gehouden.
  • Het product kan alleen onbeschadigd en in de originele verpakking retour worden genomen door DDS Druma.
  • De kosten voor de retourzending zijn voor degene die het product op zicht heeft besteld.
  • Als het product niet tijdig of niet juist is geretourneerd wordt het binnen 15 werkdagen na verzending alsnog aan u in rekening gebracht.

Track & trace
Al uw zendingen zijn 100% te volgen middels track & trace. Zo weet u altijd direct wat de status is van uw bestelling en wanneer u deze kan verwachten.